
湘江新闻网1月6日讯(通讯员 刘佳)“现在晚上带孩子来散步,再也不用担心看不清路了!”家住学士街道玉润公园附近的李女士指着崭新明亮的路灯,脸上洋溢着满意的笑容。元旦前夕,随着湖南智谷投资发展集团有限公司及施工团队完成最后线路检修,玉润公园“失明”数年的路灯全面恢复照明,获得附近居民一致好评。
这一转变,始于一条来自居民的“点单”。几个月前,居民莫女士通过微信向学士街道斑马塘社区反映:“玉润公园这几盏路灯坏了几年,晚上散步深一脚浅一脚,特别是下雨天,实在不安全。”这条信息被社区列为重点民生诉求,迅速“接单”处理。
社区工作人员当天便前往现场核实情况、拍照定位,整理形成图文报告,并第一时间将问题反馈至岳麓高新区管委会请求支持,推动进入“派单”流程。
接到诉求后,岳麓高新区高度重视,立即向智谷公司派发维修任务。智谷公司积极响应,“抢单”成立技术团队赶赴现场勘查,并制定了周密的修复方案。“虽然工程量不大,但施工涉及与原公园设施交叉作业,存在一定难度。事关居民夜间出行安全,我们必须克服困难、尽快完成。”项目负责人表示。
施工过程中,不少居民自发为工人送去饮水,表达谢意。居民王女士感慨道:“看到他们晚上还在调试灯光,真是辛苦了。”
从“居民点单”到“路灯复明”,一条高效响应、联动解决的民生服务链条顺畅运转。如今,每当夜幕降临,玉润公园的步道被温暖灯光照亮,散步、健身、带娃的居民络绎不绝。舞蹈队的刘阿姨高兴地说:“灯亮了,我们晚上排练也方便多了,感觉公园又‘活’过来了!”
重新点亮的灯,不仅照亮了居民的回家路,更照进了大家的心坎里——它见证了“居民点单、社区接单、园区派单、企业抢单”机制的务实与温度,也成为这座城市扎实推动幸福生活、提升基层治理效能的生动注脚。
来源:湘江新闻网
作者:刘佳
编辑:吴戍疆
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