湘江新闻网1月21日讯（通讯员 傅惠）雪落无声，责任有声。1月20日，面对雨雪冰冻天气带来的出行隐患，望月湖街道以雪为令、闻雪而动，统筹辖区各社区、物业及志愿者力量，迅速掀起扫雪除冰热潮，全覆盖走访慰问活动，用实干与温度守护居民安全，让冬日暖流涌动。

除冰现场，辖区党员带头冲锋，网格员、志愿者、热心居民主动响应，物业工作人员高效配合，大家手持铁锹、雪铲、扫帚等工具，分工协作、有条不紊地清理主干道、楼栋出入口及台阶处的冰块并撒上盐，铺上麻袋。成功为居民清扫出一条条安全畅通的“平安路”，彻底消除了路面湿滑带来的安全隐患，让居民出行更安心。

在全力推进除冰工作的同时，各社区工作人员始终牵挂着辖区困难群众的生活状况。工作人员逐户登门，仔细询问他们的身体状况、冬季取暖情况及生活物资储备情况，耐心倾听他们的实际需求与困难。“大雪天出门一定要小心，有任何需要随时给社区打电话”，每到一户，工作人员都反复叮嘱安全注意事项，并认真检查家中取暖设备是否正常运行、生活物资是否充足，针对部分行动不便的困难户，还主动帮忙代购生活物资，用贴心服务为他们排忧解难。一句句关切的问候、一件件务实的举措，让困难群众在严寒冬日感受到了大家庭的温暖。

此次“除雪护行+走访慰问”行动，既解决了居民“出行难”的问题，又精准掌握了困难群众的冬日生活需求，既彰显了与居民同心协力的凝聚力，更凸显了“以人为本”的民生关怀。下一步，望月湖街道将持续密切关注天气变化，健全雪情预警与应急清雪机制，同时常态化开展困难群众走访帮扶工作，紧盯群众的安危冷暖，把每一件民生“小事”办实做细，用细致入微的服务为辖区居民筑牢安全防线。