湘江新闻网9月9日讯(通讯员 欧童)为方便辖区老年人办理、更换社保卡,切实减少群众跑腿办事,打通便民服务“最后一公里”,近日,含浦街道含泰社区主动对接湖南湘江新区农村商业银行含浦支行,开展社保卡集中办理便民服务活动,将银行服务窗口搬到居民家门口,为群众提供社保卡办理、激活、信息更新等一站式服务。

活动现场,银行工作人员分工协作、高效履职,为居民提供新卡申办、金融功能激活、社保信息查询等业务。雷锋志愿者黄小平全程暖心助力,认真维护现场秩序,引导居民有序排队、登记信息、提交材料。针对老年群体、行动不便人群及不熟悉智能设备操作的居民,社区准大学新生志愿者杨梓贤、贺家兴主动靠前服务,耐心协助群众核对个人信息、填写业务表格,切实解决老年人办事难、办事不便的问题。

“年纪大了,跑银行不方便,社区把办卡服务送到家门口,不用来回折腾,真是贴心又省事!”前来办理业务的居民纷纷点赞。
据悉,本次社保卡便民服务活动为期四天,活动首日已累计为辖区居民办理社保卡108张,高效优质的服务赢得了居民的广泛好评。社区负责人王振德表示,本次活动精准聚焦群众“急难愁盼”问题,有效解决了居民办事路途远、流程繁、跑腿多的痛点。下一步,含泰社区将持续立足群众实际需求,积极整合对接各类社会资源,常态化开展惠民便民服务活动,不断优化服务方式、提升服务质效,用心用情办好民生实事,持续增强辖区居民的获得感、幸福感与安全感。
来源:湘江新闻网
作者:欧童
编辑:贺纯
本站原创文章,转载请附上原文链接。
本文链接:https://wap.hnxjnews.cn/content/646043/91/16257581.html
