湘江新闻网6月4日讯（通讯员 徐喜）为扎实落实高龄津贴惠民政策，切实解决辖区高龄老人认证难题，保障老年人合法权益，近日，坪塘街道双湖村组织村干部开展高龄津贴上门认证服务，打通便民服务“最后一公里”。

村内多数高龄老人存在年老体弱、腿脚不便、不会操作智能手机等问题，无法自主完成线上认证。为避免老人错过津贴申领，村干部提前梳理村内80岁以上老人名单，建立专项台账，逐户上门开展“一对一”代办服务。

入户过程中，工作人员耐心核对老人身份信息，细致引导老人完成人脸识别认证，高效办结认证手续。同时，主动询问老人的身体状况和生活需求，细致讲解高龄津贴发放标准、申领流程等惠民政策，解答老人及家属的疑问。

此次上门认证服务，免去了高龄老人跑腿办事的麻烦，切实将便民服务落到实处。下一步，双湖村将持续聚焦老年群体需求，优化便民服务举措，用暖心服务守护老人幸福晚年，不断提升村民的获得感与幸福感。